よくある質問

査定から商談成立まで一切費用はかかりません

商談が成立しなかった時は手数料が必要ですか?

はい。商談が成立しない場合も費用は一切必要ありません。安心してご利用ください。

事前の掃除は必要ありません そのままで大丈夫です

商品を査定してもらう前に掃除したほうがいいですか?

掃除などは不要です。商品が汚れていても査定が下がることはありません。 間違った掃除を行うと破損や細かなキズが発生する場合がございます。汚れていてもそのままの状態でお願いします。

お申込みは事前のご予約をお願いします

宅配買取を希望ですが申込み前に商品を送ってもよいですか?

商品を送る前に当社まで連絡をお願いします。無断で商品を発送された場合、受け取りを拒否する場合がございます。

万が一の破損にも対応しております

宅配買取で配送中にもし壊れたらどうなりますか?

万が一、配送中に壊れた場合は運送会社の保険を適用します。 破損を防ぐために当社から梱包材を用意することも可能です。 梱包材は無料です。是非お気軽にご相談ください。

商談成立時に即時現金でお支払いいたします

代金の支払いはいつになりますか?

商談成立時に即時現金でお支払いいたします。 宅配買取やお振込みの場合は、商談成立後2営業日以内に お振込みいたします。(金融機関の営業日に準じます。)

尺八1本からでも承ります

尺八が1本だけですが買取れますか?

はい。喜んで買取させていただきます。ご遠慮なくお申し付けください。

処分される前にぜひご相談ください

ヒビやワレのある尺八も買取できますか?

ヒビやワレのある尺八も買取できる場合がございます。 思わぬ高値がつくこともございます。 処分される前に是非一度査定をお願いします。

廃棄処分せずに生かせる方法があります

買取ができない場合は無料で引き取っていただけますか?

値段がつかなくても無料で引き取り可能な場合もあります。廃棄処分せずに生かせる方法が当社にはございます。

免許証や保険証をご用意ください

買取をお願いする時に必要なものはありますか?

古物営業法によりご本人様確認が必要になります。 免許証や保険証をご用意ください。

20歳未満の方はご家族の同意が必要です

買取に年齢制限などありますか?

20歳未満の方のお申込みはお断りしております。ただし、ご家族の同意が得られた場合に限りお取引可能です。